Le Black Friday 2026 se tiendra le 27 novembre, mais les premières promotions apparaissent déjà sur Internet. Derrière certaines réductions spectaculaires peuvent se cacher de faux sites marchands, des prix manipulés ou des tentatives de vol de données bancaires. Quelques vérifications avant de payer permettent de limiter ces risques.
Black Friday : pourquoi les fausses promotions sont difficiles à repérer
Une réduction de 70 % sur un smartphone, un ordinateur ou des chaussures de marque peut donner l’impression de réaliser une excellente affaire. Pourtant, le prix barré ne correspond pas toujours à une véritable économie.
Dans une enquête publiée le 24 novembre 2025, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) révélait que près d’un tiers des établissements contrôlés en 2024 présentant des réductions ou promotions affichaient des anomalies.
Certaines enseignes exagéraient leurs remises, tandis que d’autres utilisaient des prix de référence trompeurs pour rendre leurs offres plus attractives.
En France, lorsqu’un professionnel annonce une réduction de prix, il doit généralement prendre comme référence le prix le plus bas qu’il a pratiqué pendant les 30 jours précédents, sous réserve des exceptions prévues par la réglementation.
Les consommateurs peuvent consulter les constats officiels de la DGCCRF pour mieux comprendre ces pratiques.
Mais les fausses réductions ne constituent qu’une partie du problème. Des escrocs créent également des boutiques fictives qui encaissent les paiements sans jamais expédier les commandes.
Les 7 vérifications indispensables avant d’acheter en ligne
Pour éviter les mauvaises surprises pendant le Black Friday, il est préférable de contrôler plusieurs éléments avant de communiquer ses coordonnées bancaires.
- 1. Examiner l’adresse du site. Une lettre supplémentaire, un tiret inhabituel ou une extension différente peuvent révéler une imitation d’une boutique connue.
- 2. Identifier le vendeur. Rechercher les mentions légales, la raison sociale, l’adresse de l’entreprise et les moyens de contact. En France, l’identité d’une société peut être vérifiée dans les registres officiels.
- 3. Comparer les prix. Consulter plusieurs vendeurs et, si possible, l’historique du prix du produit. Une remise spectaculaire ne garantit pas une économie réelle.
- 4. Vérifier les avis clients. Privilégier plusieurs sources indépendantes et rechercher le nom du marchand accompagné des mots « arnaque », « avis » ou « problème de livraison ».
- 5. Lire les conditions de vente. Examiner les délais de livraison, les frais supplémentaires, les possibilités de retour et les conditions de remboursement.
- 6. Contrôler le paiement. Privilégier une méthode offrant des protections adaptées. Méfiez-vous d’un vendeur inconnu qui impose un virement, un transfert d’argent ou un paiement en cryptomonnaie.
- 7. Refuser les achats sous pression. Un compte à rebours, un stock prétendument épuisé ou une promotion valable quelques minutes ne doivent jamais empêcher les vérifications.
Un autre détail mérite l’attention : le cadenas HTTPS ne prouve pas qu’un site est honnête. Il indique principalement que la connexion est chiffrée. Des sites frauduleux peuvent également utiliser cette technologie.
Ces précautions rejoignent les sept signes d’une arnaque sur Internet déjà présentés par EXIT ARNAQUES.
Faux colis et SMS de livraison : le piège après la commande
Le danger ne disparaît pas une fois le paiement effectué. Pendant les périodes de forte activité commerciale, les fraudeurs peuvent exploiter l’attente d’un colis pour envoyer de faux messages.
Le scénario est simple : un SMS annonce un problème de livraison et demande de régler quelques euros pour débloquer le paquet. Le lien conduit vers une page qui imite celle d’un transporteur.
L’objectif peut être de récupérer les coordonnées bancaires de la victime, ses identifiants ou un code de validation.
Cette technique, appelée smishing, correspond à une forme d’hameçonnage par SMS. Elle est expliquée dans notre guide consacré aux faux SMS de livraison.
Cybermalveillance.gouv.fr recommande de ne pas utiliser les liens transmis dans les messages suspects. Le consommateur doit plutôt consulter directement le site officiel du transporteur.
La vigilance concerne également les courriels annonçant une commande inconnue ou un remboursement exceptionnel. Ces messages peuvent servir à provoquer une réaction précipitée et à récupérer des informations confidentielles.
Que faire après une arnaque pendant le Black Friday ?
Si vous avez payé sur un site suspect, la première démarche consiste à contacter rapidement votre banque. Selon la situation, elle pourra sécuriser votre carte, examiner une contestation de paiement et vous informer des possibilités de remboursement.
Conservez également les confirmations de commande, les captures d’écran, les messages échangés et les preuves de transaction.
En France, les consommateurs peuvent utiliser la plateforme officielle SignalConso pour signaler un site marchand suspect ou une pratique commerciale trompeuse.
En cas d’escroquerie, un dépôt de plainte auprès des services compétents peut également être nécessaire. Les victimes peuvent retrouver des conseils complémentaires dans notre article sur les réflexes après une arnaque sur Internet.
Le Black Friday du 27 novembre 2026 peut offrir de véritables économies, à condition de ne pas confondre promotion et précipitation. Avant de confirmer un achat, vérifier le vendeur, le prix réel et les conditions de paiement reste l’un des moyens les plus efficaces d’éviter une mauvaise surprise.
